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          青春志愿行,溫暖回家路
          時間:2015-07-24

          “身在異鄉為異客,每逢佳節倍思親”,隨著春節的到來,一年一度的春運工作拉開帷幕。承接著所有異鄉人的回家夢,公交系統擔負著重要的角色地位。作為廣州新一套公交運營系統,廣州客輪秉承著“同心同行,和諧發展”的理念,為春運工作作出應有貢獻。為積極響應公司開展“情滿旅途”、“暖冬行動”活動的號召,公交一分公司團支部合理安排屬下青年、團員投入志愿者導乘服務工作。展現客輪員工在春運期間“點滴相助,愛心無限”的精神,為旅客們提供最便捷,最舒適,最貼心的服務質量。

          春節期間,志愿者工作井然有序地開展,做到各船舶各崗位都安排志愿者參與導乘服務工作,使有需要旅客得到相應服務?!扒嗄?、志愿、奉獻”成為了春運的主題,志愿者們批戴著紅綬帶,亮麗地出現在旅客們身邊,他們以誠摯待人,以微笑相贈,讓大家真真切切地感受到新水巴、新面貌帶來的溫暖。目前為止,廣州客輪公司共發正常航班:32275班次,加航:112班次,夜游船舶增至17艘,使乘客滿意度較高,令春節期間各碼頭乘船秩序良好。旅客們紛紛向志愿者們的精神和行動表示贊美,他們是無私、他們是奉獻、他們是水巴的驕傲。

          春運迎來客流返程的高峰,我司將延續客輪風采,繼續為旅客提供最優質的服務。2015年春運工作順利開展,離不開所有員工的努力和付出,還有無私奉獻的志愿者們,他們揮曬著汗水,但仍然用微笑充斥著新一代水巴情懷,樂也洋洋。


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